最近，有朋友咨询，运营岗到底是做什么的？应届生是否适合加入运营这个岗位？未来发展前景又如何？

　　笔者自毕业加入地产后，有幸在运营岗待过几年，自认为对运营岗有一定的认识，今天就做一篇运营的科普篇给到各位学弟学妹，希望对各位找工作有所帮助。

　　运营说白了就是帮老板管理项目的团队。一个集团一个公司这么多项目，老板也不可能管得过来吧，因此必须要有一批专业的团队帮其进行项目管理。

　　2）过程跟踪管理，在目标制定后，跟踪达成情况、反馈进度的过程是判断目标达成概率、识别风险解决问题的前提。

　　3）事后复盘总结，总结存在不足，提出改进方案。不足总是存在，而能否做出好的预案、知晓各方则是改进事态的关键。

　　因为计划管理是运营管理中相对容易的一部分，容易上手，为了体现运营的权威性，就总是抓着计划管理不放，这是运营小白最容易犯的错误。

　　运营岗的工作职责总是包含这两部分内容：一是负责跟进计划完成情况，二是负责向区域总汇报计划完成情况。

　　那必然会成为项目负责人和区域总沟通的桥梁，然而实际工作中两方都有各自的立场，且经常都有自己的处事道理，运营岗往往作为中间人传话。

　　此时运营人员不能只把自己当做传话筒，要从项目管理整体的思路出发，思考如何完成预定计划，出现偏差的纠正措施有哪些？而不能一味地夹在中间传话而没有自己的思考。

　　运营管理需要很全面的房地产专业知识，但运营小白如果没有一定的专业能力，在与业务部门沟通时，就很容易被带跑。

　　因此建议，运营人员在毕业后尽可能先到项目一线轮岗一段时间。这样才能更加了解项目一线的真实困难和想法，而不是成为一个计划报表员。

　　运营管理部门拥有考核权，所以天然和业务部门对立，如果在和业务部门的沟通中，不懂得站在业务部门的立场考虑问题，只一味处罚，只会让业务部门反感。

　　真正好的运营管理人员，不能只会讲“不可以”，而应该能告诉业务部门“怎么办”。

　　这个问题比较关键，刚毕业的应届生朋友，往往不知道如何评估自己是否适合这个岗位。

　　首先你要了解行业及岗位发展前景，着重评估。地产运营岗是最懂房地产业务流程的，对于立志走管理线的朋友是不错的选择。

　　同时，运营是一个对能力要求比较高的岗位，首先是知识储备，运营需要知识结构清晰，内容全面；

　　第一种是一直做职能，从职能的专员、主管、经理、高级经理到部门负责人，职能的分管副总。

　　第二种路线是做运营，做几年后做到项目去，比如可以做项目副总再到项目总、事业部总、城市总、区域总等。

　　但在选择时还需结合自己的喜好，比如，有的人做惯了职能就不想下项目，有的人则更喜欢项目一线紧张刺激的生活。

　　《一本书看透房地产》，作者本身是地产运营从业人员，说明了各个工作阶段的逻辑关系，比较适合房企基层员工、想求职房企的在校学生等；

　　《房地产项目运营最佳实践第二版》，作者为明源团队（业内有名的咨询单位），是专业的运营书籍，比较适合房企的基层管理岗位、运营岗，作为地产运营的入门书籍，快速了解地产运营知识；

　　《大运营：房地产运营管理体系3.0》，作者为赛普团队（业内有名的咨询单位），书中构建出了运营的蓝图，值得每个高管以及运营人员一看；

　　《财务视角下的房地产运营管理：引领·管控·赋能》，此书作者郭仕明，算是财务转运营的典型，是在赛普的大运营基础上再进一步细化的书籍，本书适合财务及运营老手阅读，内容比较丰富，很多知识得到了扩充。